Service-Chat

So funktioniert es:

Schön, dass Sie uns per Dialog Online, unserem Service-Chat, kontaktieren möchten. Während unserer Servicezeiten stehen wir Ihnen hier in einem geschützten Chatraum zur Verfügung. Nach dem Start wählen Sie die gewünschte Anrede aus, geben Ihren Namen ein und akzeptieren die Datenschutzhinweise sowie die Nutzungsbedingungen. Anschließend werden Sie direkt mit einer/m Mitarbeiter/in unseres Kunden-Service-Centers verbunden. Sie befinden sich dann in einem persönlichen Dialog, dem nur Sie und der/die Mitarbeiter/in beiwohnen.

Bitte bedenken Sie, dass die Antwort auf Ihre Frage per Tastatureingabe erfolgt, was unter Umständen eine gewisse Zeit erfordern kann. Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen erfolgreichen Dialog.